Geschichte
40 Jahre sprechen für sich
Januar 2010:
Relaunch des Internetauftritts von ssm vor dem Hintergrund der erweiterten strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Im Zentrum des unternehmerischen Handelns steht der technikneutrale Anspruch der dialogorientierten Kommunikation mit der Mission
„Wir optimieren Ihren Dialog“.
Juli 2007:
Getragen von dem Gedanken der integrierten Kommunikation entwickelt ssm hausintern das neue Produkt „Mailing-Portal“. Eine zentrale web-basierte Plattform ermöglicht gerade auch für dezentrale Organisationsstrukturen den zentral organisierten und kostenoptimierten Mailingversand, der zusätzlich ermöglicht, dass unternehmensweite CI und CD Vorgaben zuverlässig eingehalten werden. Und das in beliebigen Auflagen und sehr zeitnah.
August 2006:
Getragen von einer Initiative des DDV (Deutschen Dialogmarketing Verbands e.V.) entwickelt die Deutsche Post AG eine Branchen-Software für das umfassende Auftragsmanagement von Lettershops, den „Lettershop-Manager“. ssm ist in dieser Initiative von Anfang an eingebunden und gestaltet als einer der erfahrensten Partner das Pflichtenheft und die Gestaltungsvorgaben. Diese Branchensoftware ist inzwischen ein zertifiziertes Microsoft Branchen-Paket.
Juni 2004:
Neben dem Post-, Brief- und Zeitschriftenversand wird in erster Form die elektronische Kommunikation integriert. Personalisierte Emails und SMS, neben dem Massen-Fax-Versand erweitern erneut die Angebotspalette.
Juni 2002:
Die Dienstleistung wird erweitert um das professionelle Belegerfassung und elektronische Retourenmanagement. Hochleistungs-Scanner und entsprechende Software ermöglichen die Eingangserfassung bis zur elektronischen Archivierung.
Mai 2000:
Nochmalige Erweiterung der Produktionsfläche in der Dudenstrasse um 3.500qm Produktionsfläche und 600qm Bürofläche. Umzug der Tochterfirma siprint Laserdruck in die Dudenstr. 37-43. Damit werden insgesamt rd. 20.000qm Büro-, Produktions-, Lager- und Verkehrsflächen wirtschaftlich genutzt.
17. März 1994:
Gründung der Tochterfirma „siprint Laserdruck GmbH“ in Mannheim in der Dynamostrasse. Gegenstand des Unternehmens ist der Betrieb eines Laserdruckzentrums und die Durchführung aller damit zusammenhängenden Geschäfte einschließlich Rechenzentrumsdiensteistungen.
Oktober 1992:
Durch kontinuierliche Erweiterung von Maschinen und Produktionstechnik steigt das Dienstleistungsangebot und der Platzbedarf. Die Produktionsfläche am Standort wird auf 6.000qm erweitert.
Dezember 1984:
Umfirmierung in den heutigen Namen „ssm system service marketing gmbh“ und Umzug nach Mannheim in die Dudenstr. 37-43. Die Produktionsfläche beträgt rd. 3.000qm und 300qm Bürofläche, der Umsatz liegt bei rd. 5,5 Mio. DM (2,8 Mio. Euro).
August 1979:
Umfirmierung in System Service Marketing GmbH und Umzug in gemietete Räumlichkeiten nach Viernheim mit rd. 1.500qm Produktionsfläche.
4. Februar 1970:
Dr. Wilhelm Stetter gründet die zunächst noch in Ludwigshafen ansässige „system service Mannheim Gesellschaft für Direktwerbung mbH“. Gegenstand des Unternehmens ist die Übernahme von Dienstleistungen im Bereich Marketing und Direktwerbung sowie die Massenpostverarbeitung.
Diese Menschen stehen hinter dieser Entwicklung:
Getragen wird die Entwicklung ganz wesentlich von der Leistung aller beteiligter Mitarbeiter/innen. Den Entwicklungsrahmen setzt aber die verantwortliche Geschäftsführung und die dahinter stehenden Gesellschafter. Das seit 40 Jahren eigentümergeführte Unternehmen basiert auf einer Führungskultur, die für Kontinuität und Wachstum steht. Die dahinterstehenden handelnden Personen sind:
Gründungsgesellschafter und Geschäftsführer:
Dr. Wilhelm Stetter (†1989)
Geschäftsführender Gesellschafter:
Michael Stetter (seit 1990)
Geschäftsführer:
Frank M. Paul (seit 1997)
Carsten E. Schlemmer (1981-1997)
Beiratsmitglieder:
Prof. Dr. C.H. Esser (seit 1989)
Prof. Dr. Gerald Graf (seit 2010)
Andreas Weber (seit 2010)
Hans Bichelmeier (1993 – 2009)
Sven Karcher (1998 – 2009)
Siegfried Adler (1989 – 1997)
Prof. Dr. Reutner (1989 – 1992)





